عطل مفاجئ يضرب منصة “إكس” عالميًا ومستخدمون يشتكون من فشل تحميل المنشورات
شهدت منصة التواصل الاجتماعي “إكس” (تويتر سابقًا)، المملوكة لرجل الأعمال الأميركي إيلون ماسك، انقطاعًا واسع النطاق على مستوى العالم، يوم السبت، مما أدى إلى توقف الخدمة بشكل جزئي أو كلي لدى عدد كبير من المستخدمين. وسجل موقع “داون ديتيكتور” المتخصص برصد أعطال المواقع الإلكترونية، ارتفاعًا كبيرًا في البلاغات بدءًا من صباح السبت.
ووفقًا للمنصة، فقد أبلغ أكثر من 25 ألف مستخدم في الولايات المتحدة وحدها عن مشكلات تتعلق بعدم تحميل المنشورات الجديدة، وظهور رسالة خطأ تفيد بـ: “حدث خطأ ما.. حاول إعادة التحميل”، وهي المشكلة ذاتها التي تكررت لدى مستخدمين في أوروبا وآسيا وأجزاء من الشرق الأوسط.
ويأتي هذا الخلل الفني في توقيت حساس بالنسبة لشركة “إكس”، التي استحوذ عليها ماسك في أكتوبر 2022 مقابل 44 مليار دولار، وأجرى عقب ذلك سلسلة تغييرات جذرية شملت تسريح نحو 80% من القوى العاملة. وقد أثارت هذه السياسة مخاوف متكررة بشأن قدرة المنصة على الصمود تقنيًا والاستجابة للأعطال بشكل سريع.
وتُعد هذه ثاني أزمة تقنية كبرى تتعرض لها المنصة خلال العام الجاري، إذ سبق أن واجهت “إكس” في مارس الماضي انقطاعًا مفاجئًا دام نحو 30 دقيقة، وأدى إلى تعطل التفاعل مع المنشورات والرسائل المباشرة. ولم تصدر الشركة بعد توضيحًا رسميًا حول سبب العطل الأخير أو موعد عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.
