Netcracker وVivacom يمددان شراكتهما طويلة الأمد لإطلاق برنامج مبتكر لتحديث حلول تكنولوجيا المعلومات

 أعلنت Netcracker Technology اليوم أن المشغِّل البلغاري الرائد، Vivacom، قد جدد شراكته طويلة الأمد مع Netcracker من أجل إطلاق برنامج مستمر لتحديث حلول تكنولوجيا المعلومات. ستقوم Vivacom، المزود لخدمات الهاتف المحمول والإنترنت عالي السرعة والفيديو لعملائها في جميع أنحاء بلغاريا، بالترقية إلى أحدث إصدار من منصة إدارة الإيرادات من Netcracker، في إطار رحلتها المستمرة لتحسين القدرة على التوسع وتطوير أداء النظام، وتحقيق تأثير إيجابي على خدمات الهاتف المحمول المدفوعة مسبقًا والخطوط الثابتة لجميع العملاء من فئة الشركات (B2C) والمستهلكين (B2B).

 ستوفّر منصة إدارة الإيرادات من Netcracker، التي تُعد جزءًا من مجموعة نظم دعم الأعمال (BSS) الرقمية من Netcracker السحابية والمتكاملة والتي تُؤتمت كامل عملية من العميل إلى التحصيل النقدي لشركة Vivacom، أداءً محسّنًا، وكفاءة في التكاليف، والقدرة على دعم الخدمات الرقمية من الجيل القادم، من خلال استمرارية تشغيلية تشمل الفوترة، وإصدار الفواتير، وجميع العمليات المرتبطة بالإيرادات.

وقال Asen Velikov، الرئيس التنفيذي لشركة Vivacom بلغاريا: “نتطلع إلى المرحلة المقبلة من رحلتنا في تطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع منصة إدارة الإيرادات من Netcracker، والتي ستوفّر الاستقرار طويل الأمد وتدعم نموّنا السريع”. “مع منصة BSS الجاهزة للمستقبل، نحن واثقون من قدرتنا على الاستمرار في تقديم أفضل تجربة ممكنة لجميع عملائنا”.

وقال Bob Titus، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في Netcracker: “لقد تمتعنا بشراكة طويلة الأمد مع Vivacom على مدى عقود، أظهرنا من خلالها نجاحًا تشغيليًا ونتائج أعمال إيجابية”. “نفخر بمواصلة تعاوننا ونتوقع تحقيق فوائد إضافية لـ Vivacom وعملائها”.