طيران الإمارات تُبهر المسافرين بميزة جديدة تُثير اهتمام العالم
أعلنت طيران الإمارات إطلاق برنامج جديد للتأمين الشامل للسفر، في خطوة تهدف إلى تعزيز راحة المسافرين وتوفير مستويات أعلى من الحماية والمرونة خلال رحلاتهم، لتصبح أول شركة طيران في العالم تقدم منتجًا يجمع بين مزايا التأمين الموسعة وخدمات الدعم المباشر المقدمة من الناقلة.
ويقدم البرنامج الجديد تغطية واسعة تشمل النفقات الطبية المرتبطة بالحوادث الناتجة عن النزاعات، إلى جانب خدمات الإقامة الفندقية والمساندة في حالات التعطل أو التأخير التي قد تؤثر على خطط السفر، بما يمنح العملاء مزيدًا من الطمأنينة أثناء تنقلاتهم.
كما تلتزم طيران الإمارات بمواصلة إيصال المسافرين إلى وجهاتهم النهائية حتى في الحالات التي لا تتوفر فيها رحلات تابعة للناقلة، أو عندما تتضمن الرحلة السفر عبرشركات طيران أخرى، وذلك من خلال إعادة الحجز على رحلات بديلة دون رسوم إضافية.
ويمتد نطاق الحماية ليشمل حالات إلغاء الرحلات الناتجة عن ظروف مرتبطة بالنزاعات، في خطوة تستهدف تلبية احتياجات المسافرين في ظل المتغيرات التي يشهدها قطاع السفر العالمي.
وأكد رئيس طيران الإمارات، السير تيم كلارك، أن الطلب على السفر لا يزال قويًا، لكن المسافرين أصبحوا يبحثون عن حلول أكثر شمولية في مجال التأمين، مشيرًا إلى أن المنتج الجديد تم تطويره لتوفير حماية أكبر ومرونة أوسع للعملاء بالتعاون مع شركة “ترافل غارد” العالمية.ويشمل برنامج التأمين تعويضات عن إلغاء الرحلات وتأخر أو فقدان الأمتعة، إضافة إلى تغطية غير محدودة للنفقات الطبية والإخلاء الطبي الطارئ حول العالم، إلى جانب مجموعة متنوعة من المزايا المصممة لتعزيز تجربة السفر.وتتضمن التغطية الخاصة بالحوادث المرتبطة بالنزاعات تعويضات طبية تصل إلى 25 ألف دولار أمريكي، مع إمكانية تمديد الرحلة لمدة تصل إلى 30 يومًا دون رسوم إضافية، بغض النظر عن التحذيرات أو الإرشادات الحكومية المتعلقة بالسفر.
ويتوفر البرنامج الجديد بتكلفة تنافسية يمكن إضافتها أثناء حجز الرحلات أو من خلال إدارة الحجوزات، كما يشمل حاليًا عددًا من الدول من بينها الإمارات والمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وكندا وسنغافورة وجنوب أفريقيا وغيرها.
