إنجاز نوعي ومستحق يُجسّد التطور المؤسسي والتحول الرقمي الذي تشهده وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد في المملكة العربية السعودية. حصول الوزارة على شهادة الجودة العالمية «ISO 9001:2015» يعكس العمل الدؤوب والالتزام الصارم بتطبيق أعلى معايير الحوكمة والتميز الإداري
الرياض – بسام العريان
حصدت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد شهادة الجودة العالمية «ISO 9001:2015»؛ تقديرًا لتطبيقها المعايير القياسية لنظام إدارة الجودة وفق المتطلبات والمواصفات الدولية، في مجالات التخطيط الاستراتيجي، وإدارة الجودة، وقياس الأداء، والتحسين المستمر، وإدارة المعلومات الموثقة، إضافة إلى قياس تجربة المستفيدين.
وتسلّم معالي وزير الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، الشيخ الدكتور عبداللطيف بن عبدالعزيز آل الشيخ، الشهادة المعتمدة، مؤكدًا أن هذا الإنجاز يأتي امتدادًا للحرص والمتابعة المستمرة لتطوير منظومة العمل الإداري والرقمي بالوزارة، ورفع كفاءة الأداء وفق أرفع معايير الجودة والتميز المؤسسي، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
وأوضح معاليه أن الحصول على هذه الشهادة الدولية يعكس التزام الوزارة بتقديم خدمات نوعية لضيوف الرحمن وللمستفيدين كافة، عبر تبني أحدث الممارسات الإدارية، وتعزيز الحوكمة، والارتقاء ببيئة العمل، وتأهيل الكوادر البشرية للتعامل مع متطلبات التحول الرقمي والمؤسسي الشامل.
ويُعد حصول الوزارة على شهادة «ISO 9001:2015» تأكيدًا على نجاح خططها الاستراتيجية في تطبيق أعلى المعايير المعتمدة عالميًا، واستمرارها في تحسين وتطوير جودة الخدمات الإلكترونية والميدانية المقدمة لجمهور المستفيدين داخل المملكة وخارجها.
إنجاز نوعي ومستحق يُجسّد التطور المؤسسي والتحول الرقمي الذي تشهده وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد في المملكة العربية السعودية.
حصول الوزارة على شهادة الجودة العالمية «ISO 9001:2015» يعكس العمل الدؤوب والالتزام الصارم بتطبيق أعلى معايير الحوكمة والتميز الإداري.
أبرز دلالات ومكتسبات هذا التتويج:
رفع كفاءة الأداء: تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي.
الارتقاء برضا المستفيدين: التركيز على قياس تجربة المستفيد وتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن والمواطنين والمقيمين.
التحسين والتطوير المستمر: إرساء قواعد وممارسات قائمة على أحدث المواصفات الدولية وإدارة المعلومات الموثقة.
الاستجابة لرؤية السعودية 2030: تسريع التحول الرقمي والتنظيمي للارتقاء بجودة الخدمات والتكامل مع مستهدفات الرؤية الوطنية.
مبارك لمعالي الوزير الشيخ الدكتور عبداللطيف بن عبدالعزيز آل الشيخ ولجميع منسوبي الوزارة هذا الاستحقاق الذي يترجم العمل التراكمي الناجح في خدمة الإسلام والمسلمين.
