الضمان تستقبل عبر نافذتها الهاتفية استفسارات الجمهور عن خدماتها الإلكترونية
أوضح المركز الإعلامي في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي أن المؤسسة تستقبل كافة الاستفسارات الخاصة بالخدمات الإلكترونية التي توفرها المؤسسة لجمهورها والمؤمن عليهم طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة وذلك عبر الاتصال بالنافذة الهاتفية على الرقم (065008080) من أي هاتف أرضي أو خلوي من داخل المملكة أو خارجها.
وأكّد المركز الإعلامي على أهمية النافذة الهاتفية لجمهورها لما توفّره عليهم من وقت وجهد في حال الاتصال للإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم، موضحاً أن المؤسسة تلقت عبر نافذتها الهاتفية (258) ألف اتصال هاتفي خلال العام الماضي 2019 قام بالإجابة عليها موظفون مؤهلون ومدربون على تقديم الإجابة الدقيقة لأي استفسار يردها.
