بنوك في الإمارات توقف إشعارات البطاقات عبر البريد الإلكتروني اعتباراً من اليوم

أعلنت بعض البنوك في الإمارات أنها ستتوقف عن إرسال الإشعارات المتعلقة بمعاملات البطاقات المصرفية عبر البريد الإلكتروني، بدءاً من 15 مايو، جاء هذا القرار استجابة لملاحظات العملاء حول هذه الخدمة.

خدمة اختيارية للعملاء

بحسب ما ورد في رسالة تم الحصول عليها، فإن العملاء لن يتلقوا بعد الآن هذه الإشعارات تلقائياً، ولن يتم إرسالها إلا إذا قام العميل بتفعيلها يدوياً عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.

استمرار الخدمات البديلة

أكدت البنوك أن هذا التغيير يشمل فقط الإشعارات عبر البريد الإلكتروني، وستظل الرسائل النصية القصيرة وإشعارات التطبيق تعمل كالمعتاد، مما يضمن استمرار تدفق المعلومات للعملاء عبر القنوات الأخرى.

مسؤولية العملاء

تشير الرسائل إلى أن تفعيل خدمة الإشعارات عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يضيف طبقة إضافية من الأمان والمتابعة، إذ يساعد في اكتشاف أي معاملات غير مصرح بها، ويجب على العملاء التأكد من تحديث بياناتهم بشكل دوري لضمان تلقيهم الأخبار والتحديثات الهامة.